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什么是馬太效應?

HRsee 2019-09-28 六大模塊 163 ℃

關鍵詞:馬太效應

1973年,美國社會學家羅伯特·金·默頓(Robert K.Merton)用“馬太效應”(matthew effect)一詞來概括一種社會心理現象:“一些未出名的科學家,無論他們做出怎樣的成績,都不會有人承認或關注;而那些已經有相當聲譽的科學家,他們很容易被人承認,他們作出的科學貢獻會被人給予更多的關注和榮譽。”明星也是如此,已經出名的明星稍微做出一點成績,就會被“粉絲”吹上天——“華麗的轉型”“巨大的突破”……但是,一些三流演藝人員無論表現得如何好,都不會受到太多人的關注。

什么是馬太效應?

“馬太效應”表現的就是這樣一種不太平衡的社會現象:在做出同樣的成績時,名人與無名者的待遇是不同的,前者往往能得到記者采訪,被邀請上電視節目訪談,求教者和訪問者接踵而至,還有各種名譽和頭銜;而后者則完全相反,不僅無人理睬,甚至還會遭人非議。

概括起來說,“馬太效應”就是“強者恒強,弱者恒弱”。(the rich get richer and the poor get poorer.)任何個體、群體或地區,一旦在某一方面(如金錢、名譽、地位等)獲得成功和進步,就會產生一種積累優勢,就有更多的機會取得更大的成功和進步。

這和現在的社會情況很吻合:富人不僅財富比較多,而且榮譽和地位也相對較高;而窮人則僅能維持生活,毫無地位可言,榮譽更是不可能有。

管理的領域,“馬太效應”有它積極的意義。體現在企業的人力資源管理上,我們得出這樣一個結論:企業在用人策略上,應該量才施用,對才能大的人委以重任,對才能小的或沒有才能的則賦予較輕的職責,或者不用。管理要避免的是“大馬拉小車”或“小馬拉大車”的現象。

在企業經營上,馬太效應更是明顯。資本雄厚的企業可以盡情使用各種營銷手段推廣自己的產品,而小企業卻只能在夾縫里生存。原來行業中占據明顯優勢的企業,后來者很難挑戰它的地位,除非自己犯下愚蠢的錯誤,自己作死。

比如,拿聯想集團來說,一直是靠PC業績挑大梁,在全球也只有惠普公司能與之一較高下了,其他的企業再怎么努力,可能都無法在PC業務領域超越聯想和惠普。有趣的是,聯想自己卻想擺脫這樣的局面,想降低PC業務比重,讓移動業務和數據中心業務扛起大旗,迎接下一個時代。可事與愿違,聯想集團2019/2020財年首個財季營收高達853億人民幣,而PC營業額達657億人民幣,同比增長17.9%,占公司營收比重超過了77%。

這可以說就是聯想集團在PC行業中的馬太效應,強者恒強。

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